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Aviso de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

Bem-vinda ao O Farol da Família. Este aviso explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/18) do Brasil. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança de sua família.

1. Quais dados coletamos?

  • Seus Dados: Nome e e-mail (para identificação, acesso e comunicações do app).
  • Dados dos Filhos: Nome e data de nascimento (coletados com seu consentimento explícito, exclusivamente para personalizar a trilha educativa por faixa etária).
  • Dados de Pagamento: Processados integralmente pela Hotmart (não armazenamos dados de cartão em nossos servidores).
  • Comunicações: Conteúdo de mensagens enviadas via chat de suporte.

2. Para que usamos seus dados?

Os dados coletados têm finalidades específicas e legítimas:

  • Personalização: Entregar o conteúdo certo para a idade correta do seu filho.
  • Gestão de Acesso: Autenticar sua entrada e manter sua conta segura.
  • Suporte: Responder suas dúvidas e auxiliar no uso da plataforma.
  • Conformidade Legal: Cumprir obrigações fiscais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos?

Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que seguem rigorosos padrões de privacidade:

  • Hotmart: Para processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
  • Crisp.chat: Para fornecer a ferramenta de chat de suporte em tempo real.
  • Supabase: Infraestrutura de banco de dados e autenticação segura.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre seus dados e pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Exclusão permanente de seus dados (o que resultará no encerramento da conta).
  • Revogação do consentimento para tratamento de dados dos filhos.

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver qualquer dúvida ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nossa encarregada de dados (DPO), Roberta Gomes. Você pode falar diretamente com ela através do nosso canal oficial: